WonDD Logo
 

เติมเงินผิดเบอร์ สามารถดึงเงินคืนได้หรือไม่? ทำอย่างไร?

   หลายๆท่านที่ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน อาจเคยประสบปัญหาเติมเงินแล้วยอดไม่เข้า โดยมานึกขึ้นได้ว่าแจ้งเบอร์ผิดไปภายหลังจากที่ตัวแทนรับเติมเงินทำรายการเสร็จเรียบร้อย แต่ล่ะท่านจึงอาจมีคำถามสงสัยว่า “สามารถดึงเงินคืนได้หรือไม่”
   คำตอบคือ “สามารถทำรายการดึงเงินคืนได้” โดยแจ้งกับตัวแทนที่ท่านทำรายการ โดยเกือบทุกเครือข่ายจะมีระบบให้ตัวแทนจำหน่ายสามารถทำรายการดึงเงินคืนได้ เพียงแต่ขั้นตอนในการทำรายการ และกำหนดระยะเวลาที่สามารถทำรายการแตกต่างกันออกไปสำหรับแต่ล่ะเครือข่าย
   เมื่อเราต้องการดึงเงินคืน จำเป็นต้องแจ้งกับตัวแทนจำหน่าย ที่เราทำรายการเติมเงินด้วยเท่านั้น เช่น เราเติมเงินที่ร้านรับเติมเงิน ชื่อร้าน “ไทยชนะ” เราก็ต้องให้ร้าน “ไทยชนะ” เป็นผู้ทำรายการดึงเงินคืนให้
   ซึ่งการทำรายการดึงเงินคืน สามารถดึงเงินคืนได้เฉพาะในส่วนที่เหลือเท่านั้น สมมุติว่าเติมเบอร์ผิดไป และเบอร์ที่เติมผิดมีการใช้งานไปแล้ว ระบบจะดึงคืนได้เฉพาะในส่วนที่เหลืออยู่เท่านั้น และหากเบอร์ทีเราเติมผิดไป ใช้เงินไปจนหมด นั่นหมายความว่า ไม่มียอดเหลือให้ดึงคืนได้ หากต้องการทราบรายละเอียดยอดเงินที่ได้คืนไม่ครบ หรือไม่ได้คืน สามารถโทรสอบถามกับทางเครือข่ายของเบอร์ที่เติมผิดได้โดยตรง
   เพราะฉะนั้นการดึงเงินคืนคือการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ ทางที่ดีที่สุดก่อนที่จะให้ตัวแทนจำหน่ายทำรายการเติมเงินให้ กับเรา ควรจะขอให้ตัวแทนจำหน่ายทวนหมายเลขให้ทราบอีกครั้ง ก่อนยืนยันการทำรายการ

สำหรับลูกค้าของวันดีดี นอกจากการเติมเงินที่ได้รับส่วนลด ยังสามารถทำรายการดึงเงินคืนได้เช่นเดียวกัน

โดยเครือข่ายที่สามารถดึงเงินคืนได้ และระยะเวลาของแต่ละเครือข่ายมีดังนี้่
Ais , Dtac = ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำรายการสำเร็จ
True = ภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากทำรายการสำเร็จ
My By Cat = ภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากทำรายการสำเร็จ
ดูวิธีกดทำรายการดึงเงินคืนได้ที่ลิงค์นี้ << วิธีดึงเงินคืน >>
หมายเหตุ **เมื่อกดทำรายการ จะทราบผลการดึงเงินคืนภายใน 24 ชั่วโมง**